各位观众:
为进一步规范票务预约秩序,杜绝恶意预约、占票爽约等不文明行为,维护广大观众参观权益,北京科学中心结合场馆运行实际,对原有预约须知中预约履约相关条款予以重申细化,正式落地执行。现将有关事项通告如下:
一、预约履约管理规则
(一)总体原则。坚持 “即来即入” 惠民宗旨,大门票不设置预约履约限制,保障观众参观安排的灵活性与便利性。
(二)适用范围。儿童乐园、特效影院及各类教育活动纳入预约履约管理范围。
(三)履约记录规则
1. 凡预约上述适用范围票种后,未按时核销入场,且未在规定时间内通过系统完成退票取消的,记为一次爽约。同一自然日内多次爽约不同场馆或课程活动资源的,按多次爽约累计记录。
2. 自第一次爽约记录之日起,连续30日内累计爽约达到3次者,自第3次爽约记录之日起30日内暂停上述票种的预约权限。
3. 若30日内爽约次数未累计达到3次,则该周期内爽约记录自动清零。
(四)权限恢复条件。暂停预约期限届满后,系统将自动恢复用户相关票种预约权限。
二、实施时间
本管理规则自2026年9月1日起正式实施,规则执行以参观日期为判定依据,凡参观日期为2026年9月1日及以后的,均纳入本规则爽约记录管理,不受预约行为发生在本通告发布之前或之后的影响。
三、相关说明
(一)爽约记录以身份证件信息为准,每位参观者均须独立完成预约及检票核验。
(二)自本通告发布之日起,观众预约上述票种,即视为已知晓并同意遵守本管理规则。
(三)如有疑问,可拨打观众服务电话:010-83059999。
特此通告。
北京科学中心
2026年8月29日